建議

政策細則：當服務商維修能力不夠或者維修不覆蓋區域，請消費者將電子蓋板寄回到中央維修點由對應的服務商或工廠維修完成寄回給消費者。

適用渠道：所有渠道

建議

政策細則：2017年12月12日到2019年3月31日期間內，凡授權零售渠道、官網、天貓官方旗艦店、亞馬遜官方旗艦店、APP管道工渠道售出的智能蓋板，在三年內如果出現質量問題，伊奈提供一次換機的服務。

適用渠道：授權零售渠道、官網、天貓官方旗艦店、亞馬遜官方旗艦店、APP管道工渠道。

建議

政策細則：產品本身質量問題，用戶自購買商品15日內（自用戶收到商品之日起計算，以物流簽收單時間為準，含15日），可退貨。

適用渠道：目前是官網/天貓官方旗艦店

建議 需要測量一下您家座便器的尺寸，蓋板的兩個安裝孔的距離E，安裝孔到馬桶頂部的距離D，安裝孔到水箱的尺寸H，且造型不是太過于奇特的都是可以安裝的。

建議 蓋板內置活性炭，臭氣會自動吸附在活性炭上，來達到除臭的目的。

建議

商品的控制面板是有一定防水功能，濺上的水是沒有影響的，但建議您不要直接用水沖洗。